Popravite prvo temelje a ne fasadu!

Autor: Renata Preglej Garić

Sve više kompanija danas priča o “wellbeingu”, “mindfulnessu”, “retreatu“ i “wellnessu” te općenito, naizgled o psihičkom zdravlju zaposlenika, bez da su popravili osnove.

To je kao da stavimo flaster na slomljenu nogu i kažemo: sad si ok, samo kreni dalje. Popravite prvo temelje.

Prvo se treba pozabaviti svime što uopće dovodi do toga da se zaposlenici osjećaju loše na poslu. Tek tada im, kada znamo da smo kao poslodavci napravili sve da ne “izgore”, možemo osigurati i psihološku pomoć.

Što je osnovo što je potrebno rješavati?

Toksično ponašanje!

Prvo popravljajte sljedeće:

• provjerite postoji li ravnoteža između zahtjeva posla i dostupnih resursa
• zaposlite više ljudi
• educirajte sve voditeljske razine kako bi se kvalitetno bavile onim što bi im trebao biti najvažniji posao – razvoj zaposlenika
• pružite zaposlenicima više samostalnosti – kada ju žele i očekuju (provjerite jesu li spremni)
• pružite više podrške u poslu onima koji ju trebaju (za prethodne dvije stavke bi trebali prepoznati razinu spremnosti svakog zaposlenika – postoje edukacije kako – educirajte se)
• ne potičite ostajanje u uredu do kasnih sati i rad vikendom, kao pozitivna ponašanja – umjesto toga potičite jasno i precizno definiranje rokova i završavanje u roku, unutar radnog vremena
• potičite preuzimanje odgovornosti za svoj posao
• držite svoja obećanja
• potičite kvalitetnu suradnju između timova
• naučite ljude kako se bolje organizirati, prioritizirati i kako upravljati tuđim očekivanjima
• naučite ih i kako reći ne – zvuči kontraproduktivno, ali bolje dobiti par ne, nego izgubiti osobu koja je vrijedna i svima želi pomoći, jer je doživjela burnout
• smanjite hijerarhijski pristup kako bi maknuli silose inače dobivate: neka tvoj direktor pita mog direktora da li ja mogu odraditi taj zadatak, a moj direktor će tvom direktoru javiti da li ti ja mogu odraditi taj zadatak i kada, kad to provjer sa mnom
• definirajte svima zamjene – educirajte ih kvalitetno – svi moraju moći ići na godišnji i bolovanje bez stresa. Ako i nema zamjena, tih 2-3 tjedna neće svijet stati. Pustite ljude da se odmore!
• potičite zdravu konkurenciju u kojoj ljudi uče jedni od drugih, umjesto da napreduju gazeći kolege i “zabijajući noževe u leđa”
• maknite politiku, veze, nepotizam iz firme
• pokažite ljudima da ih uvažavate i cijenite
• pokrenite kao voditelj razgovor oko toga kako se ljudi osjećaju fizički i psihički – da ok je pričati i o emocijama na poslu 

I još mnogo toga…